カスタマーサービス

修理について

  • お買い上げいただいた販売店にご相談下さい。
    ※「贈答品等や転居などで購入したお店がわからない」、「お近くにティファール製品の取扱店がない」などの場合は、
    弊社修理センターまでお電話下さい。
  • ご利用の製品の品番、サイズをご確認の上ご相談頂きますようお願いします。
    保証期間内の修理については必ず製品に保証書を添付のうえご相談ください。
ティファール修理センター
0570-086072

受付時間:月~金 9:00~18:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く)

*全国各地より市内通話料金にてご利用いたただけます。

  • 修理料金のお支払いについて
    修理代金のお支払いについては、代金引換をお願いしております。ヤマトフィナンシャルサービスに委託しており、修理後のお品はヤマト運輸株式会社にて配送お届けします。弊社から保証対象外の修理完了品をお送りする際の代金引換手数料は、一律324円(税込)とさせていただきます。修理完了品到着時に送り状記載の代金引換額(税込)を配達員にお支払いください

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